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跟团游意外伤害

北京 03-10 16:22 悬赏 0 发布者:maxuem…… 给我留言回答:(10)

旅行社给上了意外保险，医药费大部分保险公司应该能报销，还有约3万左右无法报销。另外因为脊柱3节骨折，虽然没有涉及神经造成残疾，但是脊柱两侧固定2根支架和12根钉子，1年后还要做手术取钉。取钉手术还要2万，无法报销。意外是在乘坐旅行社安排的过岛快艇（30人乘坐）时，因为坐在船头（导游安排乘坐的，有7-8人坐在了船头），颠簸致使脊柱压缩性骨折。因为发生在国外，没有任何交通事故啊什么的凭证，也不可能再去取得任何凭证，就是当天去了本地医院进行了住院治疗，有治疗的材料。请问，这是否是旅行社的责任险范围，我是否应该要求旅行社支付我的没能报销的实际支出治疗费用，和进行适当的责任赔偿（误工，伤害等）？我打算先去保险公司索赔医药费，毕竟压了十几万呢，即使以后打官司，不会因为缺少了治疗费用的原件而受影响吧？原件要给保险公司，我只能留下复印件。

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[北京-朝阳区]
北京孟宪辉律师 VIP
电话：18801091688
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回复时间： 2016-03-10 16:27

搜集证据，起诉维权，依法维权，详询来电

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
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回复时间： 2016-03-10 16:40

你好根据具体情况可以协商赔偿事宜协商不成可以委托律师诉讼维权

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2016-03-10 16:25

你好，要看旅行社有无过错，有过错，需要承担赔偿责任

[北京-朝阳区]
姚志斗律师
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回复时间： 2016-03-10 16:25

你好，搜集证据，起诉旅行社维权，如需帮助请电话联系

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2016-03-10 16:26

协商不成起诉法院维权，具体情况来电详述

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
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回复时间： 2016-03-10 16:42

旅行社的责任险会承担部分

[北京-朝阳区]
李同红律师
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回复时间： 2016-03-10 16:47

需要原件的，建议能来电叙述案件细节，从而为你作出更准确的答复。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-03-10 16:49

需要结合旅游合同分析？

[北京-海淀区]
徐卫东律师
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回复时间： 2016-03-10 16:52

你好，一般根据过错承担责任

追问：

我是按要求乘船，抓紧扶手，船本身没有安全带。旅行社呢，安排的船是有些拥挤，但也还算能坐下，只是有些人需要坐到了船头，不能都坐船舱里，也不知道是否超载。快艇开得很快，出事后就开得慢了。船头坐了7，8个人，其他人都无事，就我一人出了事故。导游上船前说过，不是20多岁的就不要坐船头了，危险。但是因为我家最后上船，当时船舱里没有座位了，导游安排我坐到船头，虽然很明显我已经超过30岁。我不觉得我有责任，就是普通的一次乘船。可是旅行社是否有责任，这个我也无法判断啊。