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移动手机号在不欠费情况下被移动强制停机
北京-顺义区 03-12 13:42 悬赏 20 发布者:150103…… 给我留言 回答:(3) 我的手机在话费余额的情况下被强制停机,还说我的号是黑卡,我感到很气愤,我感到气愤。在多次致电与其部门或客服电话投诉,为给予答复。而只是推脱和一些抱歉的话。他们表示在马上回复我,但是今天一天的时间,未予答复。然后再次致电的时候告诉。2个工作日才能结果。在节假日停机对我的损失是非常大的。造成连续家人朋友困难的麻烦。而我想知道我该如何维护我的权益
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
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回复时间: 2016-03-12 22:50
你好,可以向当地运营商投诉处理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-03-12 13:46
你好,可以去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-03-12 13:47
协商不成起诉法院维权
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