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电脑配置不符合要求,怎么维权?怎么能退货?
内蒙古 10-01 17:05 悬赏 25 发布者:chono 给我留言 回答:(5) 9月19日中关村网上联系了卖家,然后在淘宝上支付宝购买了台主机,当时我要求是INTER双核2.8的配置,然后收到货后缺少配置单和音响,又让他们补发了,等收到补发的配置单(志强双核3.4)后才发现我的电脑配置(INTER奔腾4 3.2)和配置单上的不一致,而且也不是当初我购买时要求(inter 双核2.8)的双核CPU。跟卖家联系说明情况时对方不承认,而且坚持不给退货,说电脑用几天了怎么退?这种欺诈行为怎么为维权?而且淘宝上的购买页上证据确凿,聊天内容里要要求的配置很明确说INTER双核2.8GHZ的
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