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涉及贷款公司贷款买手机

四川-德阳 03-15 16:49  悬赏 0  发布者:a19941…… 给我留言  回答:(4)
2015.9.3首付500买了一部手机。每月3号还款259元。一直到2016.3.15今天贷款公司来邮件,说我恶意逾期还款、现在产生滞纳金1999元。我吓了一跳,我联系他们,他们说我2月份卡里钱不够259,所以没扣,到现在产生了滞纳金1999元。我说我不行,我要一个详细得解释,他叫我去中国银行去打印银行卡流水账,主要需要看2月得钱够不够259元,我现在在外地,我到中国银行去查了,2月6日我存入200,卡里余额还有263元。足够可以扣了,但是他说没扣,但是我得钱可以够扣。这个责任到底是谁的、。
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全部答案
回复时间: 2016-03-15 16:52
您好,需要根据合同约定处理。
追问:

这个他们完全没按合同章程来啊。卡里钱够,他们却没扣,倒打我一耙说我恶意欺诈啊。我完全不懂啊。如果他们承认他们弄错了。我可不可以投诉他们。证据我都有。我不服这口气,今天把我折腾死了。

回答:

您好,可以向消协投诉。

回复时间: 2016-03-15 16:53
你好,根据合同约定处理
回复时间: 2016-03-15 17:10
可以向消费者协会投诉处理
回复时间: 2016-03-15 17:13
依据合同约定处理
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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