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检测中心客人怀疑被换货

广东-佛山 03-17 10:08  悬赏 0  发布者:6f691 给我留言  回答:(1)
我是检测中心的,给人检测珠宝,有一个客人带了47条手镯做证书,取货时没有什么问题走了,过来几小时返回说怀疑被掉包了货,检测中心监控录像有点卡顿,跳帧,录不到做货情况,客人也没证据证明货被掉包,而却本人明确表示,没有掉包任何客人的货品,也没弄混,客人也看了监控,后面说等监控修好了再说,现在这种情况已经对中心造成了名誉上的影响,我该怎么处理决绝这个问题呢?可以告这个客人吗?
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回复时间: 2016-03-17 19:31
可以告这个客人。
追问:

怎么告呢?

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