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我去年9月份购买了中国电信的iPhone6合约机，之后就发现在我家里通话一直信号不好，常常断线
江苏－苏州 03-17 11:53 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 我去年9月份购买了中国电信的iPhone6合约机，之后就发现在我家里通话一直信号不好，常常断线。经过多次投诉，电信维修人员3次来我家实际查看过，确实信号不好。他们的解释是因为我们小区业主有投诉基站有辐射，物业把基站断电了，再加上苹果手机本来接受信号的能力就比较差。导致我通话断线。但是他们认为基站是物业断电的，不是电信的问题，目前他们也解决不了。另外手机质量没问题，他们也不同意给我退换手机。我现在要求解除合约，电信也不同意还让我付违约金。经过7个月的不断投诉，我发现我现在已经不知道该如何处理了？我现在退而求其次要求电信补偿我因购买合约机而比市场价多付的1000块购机款，并解除合约。电信也不同意。我现在觉得被电信绑架了。该如何处理？
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