户籍证明咨询！！！

我的户口在河北省人才呢，今年6月毕业时办理的，现在找到工作，单位需要户籍证明，户口性质页和本人页，但是我打电话到省人才，他们说户口已经迁过来了，但是还没有给我办理落户。我不懂什么意思。而且他说如果想要自己办理落户的话，必须持本人身份证，毕业证和工作证明。我怎么问也问不清楚。我没工作，现在办的是入职证明，又不是公司的正式员工，公司没法给我开工作证明。而且我问省人才的人说，距毕业都3个月过去了，怎么还没有给我们办理落户，他说，办理落户得去派出所，而且办理特别难如果自己办的话当天就能办理。我很生气，难道这就是他们不去办理落户的原因吗？我该交的钱也交了，该提供的证明也提供了，当初办理省人才就是图一方便，不用来回两地跑，省人才会办理户口手续和管理档案。结果不是这样的。我的工作现在还悬着呢。省人才怎么这么不负责任，我该怎么办呀？难道我还要再去省人才一趟吗？我交了钱却得不到相应的服务，为此如果丢了工作谁负责，现在大学生找工作不好找，他们不去提供便利条件也就罢了，却还变相的制造困难，我真的很是不解，他们怎么这么不负责任。我该怎么办，我的工作入职必须要户口证明的。现在又赶上十一放假。。。。 我该怎么办呀？