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你好。我的车子在2月29日晚十点左右出的交通事故,当时我的全责
四川-成都 03-19 19:44 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 你好。我的车子在2月29日晚十点左右出的交通事故,当时我的全责,报警后就给保险公司打电话,理赔员过来后我说去4S店进行维修,可是理赔员和我说的是在哪里买的就要去哪里修,因为我的车是在一家二级经销商那里买的,所以他就叫拖车员给我的车拖到了那里,第二天定损是我主动过去检查的,我一而再再而三的和定损员强调需要更换的配件必须要给我更换厂家的正厂件,他也口口声声答应我必须的,没问题。结果到3月10通知我去提车的时候,我不放心就让修理厂在定损清单上写明(以上更换的配件保证为原厂件)的字样,并加盖了修理厂的公章。后我交完垫付款后立即把车开到4S店进行保养,顺便就让售后人员给我做了检测,可是工作人员回复我说能看得到的配件都不是雪铁龙厂家的正厂件,而且价格相差相当悬殊,后我打电话给123315进行了咨询,他们告诉我先去和修理厂去沟通,看他们怎么回复。如果修理厂不解决问题,再打电话给315他们再介入。可我和修理厂沟通后,修理厂的厂长承诺给我再跟四川东创建国,重新再要一批正厂件,后再给我重新换,可是今天给我打电话,让我去看第二批件的时候,我感觉还是换汤没换药,跟之前的没什么区别,他还承诺我你放心吧,我们这次给你换的百分之百是雪铁龙的正厂件,但是他最后说正厂不正厂的又不是他生产的,他也不敢保证,所以我现在心里没有底,想咨询一下这种情况我如何维权!谢谢
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话:13840508677
- 1093150积分
回复时间: 2016-03-19 20:09
可以协商或者诉讼到法院解决。
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话:13018210906
- 797078积分
回复时间: 2016-03-19 20:29
您好,可以起诉维权
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-03-19 19:55
可以协商,无法协商一致就诉讼
追问:
我就是再等第二批配件到货,如果还不是正厂配件,我就要走法律程序维权了,我想问一下,这个官司我赢得概率有多少,周期需要多长时间,我需要自己拿多少钱打这场官司。谢谢
追问:
保险公司有几成的责任呢
回答:
你需要让4S店给你出具一个配件不是原厂配件的证明,具体胜率很难说,你这类案件涉及到汽车行业和保险行业的很多潜规则。
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