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刘律师您好！我去年10月份在北京选择北京运通物流寄了些东西，10月中旬查了下
甘肃－兰州 03-23 10:28 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 刘律师您好！我去年10月份在北京选择北京运通物流寄了些东西，10月中旬查了下，她们说货到兰州了，过了几天还没到，有问了运通客服，他们说货还在兰州，接下来继续问，她们说货到了，我电话打不通，无人取件，又返回到兰州了，让她们查，她们也不理，电话也不接，该怎么投诉
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- [甘肃-兰州]
- 杨俊彬律师
- 44919积分
回复时间： 2016-03-23 11:11
你好，你可以和物流公司协商解决的，不行就可以起诉解决的
- [甘肃-兰州]
- 何平律师
- 27886积分
回复时间： 2016-03-23 12:43
你好，打12315投诉。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2016-03-23 12:47
你好，协商解决，协商不成可以起诉的。
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2016-03-23 19:10
你好，向总部或是消协投诉；
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