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您好!我家向外出租一处房屋!在签订租房协议时,我们也已经著明

吉林-延边 03-25 21:01  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
您好!我家向外出租一处房屋!在签订租房协议时,我们也已经著明,“乙方不得损害房屋内的任何设施,因乙管理使用不善造成房屋及其相连设备的损失和维修费用,由乙方承担并负责赔偿损失!因乙方处理不当促使所租房屋放生任何意外事故,如水电故障或危及其他用户由乙方负责”!但现在房客说水管坏了,导致家里地板被泡了,损坏严重,电视柜也被泡坏了!而且,她当时没有通知我们,而是让她家人去了!等她通知我们去时,我们也不知道距事发多少天了!我们就看到了受损的地板和电视柜什么的,还有她说的水管上掉下来的一个链接钮!而且,看地板被损坏的严重度,很担心楼下用户被波及,但楼下用户一直没有办法联系上!请问,这种情况下,我们该如何处理?租客现在一口咬定是我家水管问题,说责任一概不承担!
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