已解决问题

关于租房过程中房屋漏水产生的纠纷

10-12 13:05 悬赏 5 发布者:action…… 给我留言地区:北京－海淀区回答:(9)

前段时间我通过我爱我家中介租了一套房子，然后入住。
    住了2个月多的时候，有一次，我用洗衣机的时候，一个水龙头（热水器有关的）没有关闭，由于我并不知道用洗衣机的时候那个水龙头需要关闭，因为之前中介没有告诉我们，所以那次洗衣服造成了洗衣机漏水，通过地板漏到我们楼下住户家里了，漏了一小片水，他的鞋子正好放在那里，被淋湿了，还有一条裤子被弄湿了，它这个房子地板有问题，存在漏水问题（这是事情发生之后中介告诉我的，之前我并不知情），然后现在楼下的住户要求赔偿，这个事情的责任应该在谁的身上?想向您咨询一下。
    因为我们觉得我有知情权，如果中介告诉我们洗衣机不能用，我们也不会用，或者告诉我们洗衣机的正确操作方式，我们肯定也不会让这件事情发生，但是现在发生了事情，中介说洗衣机是我用的，所以责任在我，我觉得这个不太合理。
    因为我本人不太懂法律，这个事发生以后，涉及到赔偿问题，所以我向您咨询一下，这个事情的责任是谁的，或者我们几方都有责任，责任应该怎么划分？

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最佳答案

[北京-西城区]
赵亮律师
电话：13801393564
276273积分

回复时间：2011年10月12日 13时30分

楼下住户的损失，应当你和房主承担连带责任。
赔偿楼下的损失后，你和房主之间，损失应当由过错方承担。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

追问：

中介说以前也漏过，但是一般都是拖来拖去，人家楼下的烦了也就放弃了，他们没有彻底解决，但是这次又让我们赶上了。
您说的过错方是指使用洗衣机的人(我)么？

回答：

根据你的陈述，在洗衣机使用过程中，你操作失误造成漏水，是过错方，应当承担责任。
但中介没有尽到告知义务，有过错，你赔偿后有权向中介索赔。

提问者对最佳答案的评价：

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其它答案

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2011-10-12 13:09

诉讼解决可以

追问：

嗯，谢谢您的回答，现在我想问在这个事件中责任是谁的？

[北京-西城区]
刘锐律师
8303积分

回复时间： 2011-10-12 13:20

要看你们的合同是如何约定的。

追问：

谢谢您的回答，合同中没有涉及到这个，当时我们租房子的时候中介告诉我们：洗衣机能用，热水器能用，空调能用，各种家电都能用···也没有告诉我们这个房子地板有问题，存在漏水问题，比如洗衣机如果错误操作会造成这次事件的发生，我觉得我们毫不知情，之前用的也确实没出问题，就上次正好碰到有人洗澡没关热水器的那个水龙头，我用洗衣机的时候根本没看到，而且即使看到了，因为我不知道会产生漏水的后果，所以我可能也不会帮它关上，这样就造成了这次的纠纷，我们很郁闷，没人告诉我们这个房子存在这个隐患，结果问题出来了，责任全赖我们身上了。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2011-10-12 13:43

由于你的使用不当造成他人损失应承担赔偿责任。，

追问：

谢谢您的回答，您的意思是在这起事件中我负100%的责任吗？中介没有责任？我们租中介的房子，不知道会房子存在这种问题，在不知情的前提下操作不当造成了这次事件，从人情上来说，我们对楼下感觉很抱歉，让人家受到了损失，所以我也跟人家道歉了，但是楼下坚持要索赔，他直接找的中介，因为他也知道我们不是故意的，房子是中介租给我们的，我们其实也是受害者，然后中介就说责任是我们的，这个赔偿金应该由我们出，所以觉得很冤。从法律角度来讲，我们应该负100%责任？