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该如何理赔

贵州－贵阳 10-10 13:16 悬赏 10 发布者:抗议法律给我留言回答:(3)

我是车祸的驾驶员，后来车主走外地去了也联系不上，本车人员的座位险如何理赔，需要哪些手续？我写一张车主的委托书去理赔可以吗？

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[天津-河西区]
李玉更律师
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回复时间： 2009-10-10 15:23

1、车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
2、你需要车主的身份证原件和授权委托书和上面的手续，才能办理。
3、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。