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钱存错了卡号
江苏-南京 10-13 00:03 悬赏 0 发布者:susuer 给我留言 回答:(1) 顾客来银行汇款,在汇款时填了正确的姓名,错误的卡号。而柜员在操作时输入卡号后却没有核对系统中的姓名与客户填写的姓名不符~故钱存错了卡~事发后,柜员及时承认错误并道歉,银行立即采取措施,冻结了那笔钱,并准备打回到顾客提供的正确的卡号上,但需要顾客在情况说明上签字,并需要顾客在纸上填写正确的卡号并请客户签名确认确实要把钱打到这个卡上。
可顾客拒绝签字,柜员一直友好联系,但顾客一在拖延拒绝签字。因为汇款的卡是信用卡,且顾客来汇款当日已经逾期并产生利息和滞纳金~顾客现在要求赔偿利息和滞纳金,不然就起诉。
如果真的起诉,顾客会胜诉吗
可顾客拒绝签字,柜员一直友好联系,但顾客一在拖延拒绝签字。因为汇款的卡是信用卡,且顾客来汇款当日已经逾期并产生利息和滞纳金~顾客现在要求赔偿利息和滞纳金,不然就起诉。
如果真的起诉,顾客会胜诉吗
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