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你好,我想请问一下我在网上买了一个手机,寄过来是坏的开不了机

四川-成都 03-28 10:16  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(6)
你好,我想请问一下我在网上买了一个手机,寄过来是坏的开不了机。商家说重新给我寄一个过来,都两个星期了还没到,也没有物流信息。商家一直在路上。请问这样算不算欺骗消费者?我可不可以对他提出诉讼?
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全部答案
回复时间: 2016-03-28 10:36
您好,可以起诉。
回复时间: 2016-03-28 10:19
你好,被骗了,可以报案,以后注意。
追问:

是货到付款的,我有单子。可不可以报案?

追问:

是货到付款,可不可以去报案。我有张单子可以证明是他们的手机。手机上面还有他们的短信,请问可不可以报案呢?

回答:

可以报案处理。

追问:

消协是什么?

回答:

你这是诈骗,消协也没用。

回复时间: 2016-03-28 10:20
你好,建议联系商家;协商解决退款。
回复时间: 2016-03-28 10:23
您好,可以向消协投诉的。
回复时间: 2016-03-28 10:31
你好,建议与商家协商。
回复时间: 2016-03-28 10:34
你可以向平台客服投诉。
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