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快递费的原因

河北-保定 10-13 19:24  悬赏 0  发布者:624877…… 给我留言  回答:(1)
10月5号问快递公司客服说:能否到达我指定的接货地址,客服说到。于是我拍下订单发货。第三天快递员给我打电话:到一个相距我指定地点65公里处亲自取货。于是我又打客服确认了一遍是否到达我指定的地点。当时客服回复我说:到。然后我挂电话之后。把货单号给客服,客服告诉我又说不到了。随后连着打了几词问都说不到了。后来我要求转寄,并减免所有费用。当时他们没同意,只同意我减免第一次运费。因为当天我朋友从转寄的地点回到我们这。第二天客服给我打电话说可以接受。因为这转寄已经没用了%
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回复时间: 2011-10-14 21:24
协商不成可以投诉处理。
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