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秦律师你好,我在中国电信买了一部三星SM一J3109的手机,价格1050元

江苏-无锡 04-08 10:53  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
秦律师你好,我在中国电信买了一部三星SM一J3109的手机,价格1050元,用了一个月出现手机无信号的问题,第一次去找经销商说给换一卡还是沒用就把手机丢给我了,说老板不在沒遇到这种情况,第二天又去帮我恢复出厂设置还是沒用,我说手机质量有问题要么退款要么换别的牌子手机,老板不同意说你怎么能一口咬定是手机质量有问题,可能是什么功能被锁住了要拿去检测,过4天老板电话我说手机是被我摔坏的有明显痕迹,但我没摔过,他说还沒有检测肯定是人为的,结果如果检测是摔的必须要我自已出钱修,沒道理啊,请问我该怎么办?
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