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电视购物质量问题

云南-昆明 04-09 11:32  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
几天前,我通过电视购物用575元,购买了一台夏新7寸打电话平板电脑,收货后发现平板电脑无型无号,品名:夏新平板电脑,试通电话噪音大,通电质量很差,而且通话要受网络流量控制,再看照像功能营销员称:达800万像数,实际像能到200万像数就不错了,随机说明书对产品的性能、指标只字不提。与电视和推销电话相差甚远。这样的产品能上电视,还不能退货,算不算霸王条款?算不算欺诈行为?消费者权益该不该受到保护?如何处理?
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