因暖气片销售商检查管道时主水管破裂导致电梯被淹损失如何定责

去年11月底晚上小区第一天集中供暖时家里不通水，经物业提建议，喊来销售暖气片厂家上门检查安装是否异常（已买两年期间未使用），厂家进入我家外面与隔壁邻居家之间的公共管道房（该房由物业负责管理平时锁上当日因集中供暖物业开后就离开了），不久听见巨大的水管爆裂水喷涌声音和厂家紧急喊叫要我们与物业联系关阀门的声音，随后我家和邻居立即联系物业，物业并未当时关阀门而是先乘电梯上来查看情况后赶紧下去联系且称该水管属于自来水公司管理物业无法关闭阀门，物业与自来水公司联系后过了将近一个小时自来水公司才来人关闭阀门并至深夜抢修完毕，期间为锁定证据我报警警察也到现场调查情况并做了笔录。后物业说一部电梯主板损坏，修改需要2万多元要求我家与厂家联系赔偿事宜，厂家称需要经诉讼程序后根据责任归属确定赔偿金额，但物业不同意要求我家及厂家负全部责任，后再电梯贴所谓的公告，故意逃避责任污称事情全因我家引起唆使业主起诉我家，其中原坏的电梯一直未修只一部电梯运行，今年3月份将该运行的电梯停用，本幢高层内业主爬楼梯一周后忍无可忍联合找到物业，物业喊来业委会的人沟通后达成三日内修改两部电梯，一个月内业委会起诉各当事方的意见，后电梯如期修好，但同时物业在电梯贴出一个由业委会盖章、电梯维保公司和本幢楼周性业主作为所谓“业主代表”三方签字的所谓协议，意思是三方同意由电梯维保公司垫资三日后修好电梯、业委会一个月内对我家及厂家即所谓“过错方”，如诉讼后过错方不愿履行责任，在一个月期满后立即将两部电梯全部停用，由我家承担全部后果，协议只字未提物业、自来水公司及开发商的责任（开发商公共管道房设计存在严重缺陷，进入其中只能从管道下狭窄空间钻或从踩管道进去），请问我该如何应对