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被骗以后如何维权

湖北-宜昌 04-11 17:18  悬赏 0  发布者:xuan07 给我留言  回答:(0)
您好,我妈妈接到一个某教授的电话说给她寄一个疗程的药,由于老人家经常看这个教授的节目并且之前买过类似的产品,也不会使用智能机,所以不知道是骗子,东西寄到以后她去拿,付款2600元,回家以后我们做儿女的在一起了才发现只不过是普通的压缩糖片,总价值不超过一百元,再把之前的那个电话号码拨过去,在智能手机上直接显示是诈骗电话,这才知道上当了,我们报警110说金额太小不予受理,打投诉电话也得不到解决,我们跟快递公司反映了情况,人家说只能把货款压15天,他们不能直接把钱退给我们。请问这种情况,我妈妈的钱就真的追不回来了吗?虽然金额不大,但是就真的不能受理吗?
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