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电信宽带停机还收取费用
福建 10-21 21:44 悬赏 20 发布者:dao590…… 给我留言 回答:(2) 我想咨询下,我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?
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- [天津-南开区]
- 滕月辉律师
- 45942积分
回复时间: 2009-10-21 22:01
可以不交,协商不成诉讼解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2009-10-23 15:25
以违约起诉电信。他们通常是霸王条款,该做点公益事业了。
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