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孩子在学前教育机构出了事故怎么处理？

04-19 14:00 悬赏 30 发布者:门翠萍给我留言地区:黑龙江－哈尔滨回答:(5)

孩子昨天在学前教育机构活动室里被互相打闹的小朋友撞倒，撞到地上木质品楞角处受伤，后脑右侧斜入创口1.5厘米。事发后监管班主任带孩子到医院门诊缝合治疗，脑部CT暂时未有异常。
今日为事发第二天，院长未对家属表态，一直让班主任跟我们家长协调一切事项。我们要求看事发时视频，学前机构说监控有盲点无法取得视频资料。
请问家长该如何处理？教育机构应负什么责任？

问题补充：

家长是否有权要求学前教育机构提供当时的监控视频？
希望提出的问题能得到详细回答，谢谢！

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回复时间：2016年04月19日 14时57分

你好，根据侵权责任法第三十八条：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。第三十九条　限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。
也就是说，十周岁内的未成年人，实行的是过错推定责任，超过十周岁的在校学生，学校承担一般过错责任。
如果是老师有过错，因为是职务行为，由学校承担责任；然后再由学校根据内部规定，对老师做出处分。

提问者对最佳答案的评价：

解答很详细，非常感谢！

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