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我给客户发的快递,价值3760,被快递网点签收,现在说快件遗失

广东-珠海 04-20 14:25  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
我给客户发的快递,价值3760,被快递网点签收,现在说快件遗失,只能赔我1000,这样的情况怎么办?
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全部答案
回复时间: 2016-04-20 14:50
被快递网点签收,现在说快件遗失,有没有保价。
追问:

没有保价,当时我不知道可以保价,快递员也没有问我需不需要保价

追问:

快递公司一开始都没有给收件人打电话,直接做的签收,后来告诉我丟了,说是保险公司可以赔2500,在后来我这边的快递公司告诉我说保险公司说

追问:

保险公司说因为快递被签收,所以不赔付!快递公司就说只能赔我1000

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