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中国移动公司不合理规定!

山东-青岛 04-20 20:50  悬赏 20  发布者:qdbaiy…… 给我留言  回答:(0)
首先我的一位亲戚前几天不幸去世,生前与移动公司签订送手机套餐协议每月消费258,由于目前牵扯公司资金去向问题想保留此手机号码,过户及取消原套餐;移动公司回复过户可以单必须使用原套餐协议消费 这种做法对吗?但是我目前向工信部反映实际情况 山东移动给出的答复就是 过户可以必须使用原签订协议,并且这几天多次催促家人过去销户,过户取消套餐使用权归营业厅所有;目前我要求查看死者签署的协议被拒绝,营业厅称当初是受人之托才违规办理的此活动;今天上午移动营业厅给我回复电话给取消38的套餐,其余套餐就不给予明确答复!律师,您看这种事情怎么处理 有意义继续进行维权吗
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