你好！陈律师，我被佛山东方广场华尔街英语骗了，对方一直用忽悠的态度拖延退款时间

你好！陈律师，我被佛山东方广场华尔街英语骗了，对方一直用忽悠的态度拖延退款时间，我一节课也没上，而跟华尔街英语有贷款关系的北银贷款公司至今还没发退款信息给我，原因是华尔街英语一直没有帮我向北银办退款，这是一所诈骗机构，现在陷入退款难，我应该怎样拿回我的退款？因为读书少，总给华尔街的校长忽悠不给我签退款名字，已经过了一个多月了，还没有收到退款，这种情况应该找什么部门帮忙？听说什么公安局，工商管理局等负责的部门都不愿意伸出援手，我一个人势单力薄，学识不多，对着那些高学识的人我根本就不是他们的对手。