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中国移动多扣话费

黑龙江-牡丹江 11-02 17:07  悬赏 20  发布者:jtx111…… 给我留言  回答:(1)
2010年中旬办理WLAN高校业务,使用一个月后,由于将要毕业,去移动大厅退订该业务,谁知移动大厅的业务员以不知名原因(就是他们也不知道是什么原因)拒绝服务。导致连续四个多月一直被扣费。此问题一直没有人给解决。请教律师我该怎么办,可不可以向移动公司索赔。
感谢您的热心帮助
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回复时间: 2011-11-02 17:10
你作为消费者享有对服务的知情权,如果他们确实侵犯了你的知情权了,那么你可以起诉维权。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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