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你好。我昨天下午丢了一块苹果6sp玫瑰金。我把它放在电玩城的捕鱼彩票机之后我就去存彩票了。回来我去找结果我玩儿的地方做了个人在玩儿。他用装币筐把我的手机压在下面故意让我看不到。但是我过去转了一圈没有看见我就以为放在别的机器上了。我就去里面找了一圈还是没有。因为真的忘了。所以没找到。我们打丢的手机的号码两次没有人接再打就被关机了。去调了监控发现这个人拿走了我的手机。我们通过关系拿到了他的手机号联系到了他。一开始她说是朋友去玩儿的让我们等他问。我们也想私聊更好。所以一直等。第二天再给他打她说在朋友店外面等她开门就给我们送来。过了一个小时再打说手机已经运走了这个意思是卖了。说能给我们找就找不给我们找就不该他事儿了。他的手机也随即停机。我们当即报了警。结果当地派出所告诉我们是 民事纠纷。让我们自己解决。我们取到了他的住址去了他的家。他的父母说他在城里上班在一个什么厂。说他们也联系不上他。于是我们又再次在他的家的派出所报案。当地派出所说在哪儿出事儿属于哪儿。后来我们又再次回到了一开始的派出所。一开始他们还是说让我们自己调解后来有个人说要填资料。他一开始不愿意让我们填说我们不该他们管后来那个人说了他它让我们填了。填的就像那种调查问卷一样。详细情况填的也不完整不明确。就让我们走了。我们该怎么办