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如何保障的我三包权益?

福建-厦门 04-28 14:26  悬赏 0  发布者:神的不在场证…… 给我留言  回答:(1)
我于去年购买了一款手机。期间手机出现问题,非人为,于两个月前寄去保修。距离过保还有一个多月。结果两个月内商家表示修不好。于是我想申请退货,商家要求将配件集齐。问题在于保修期,他们修不好,而时间长了,配件并没把握凑齐。这时候商家是故意为难。想侵犯我们消费者的权益。如何维权是否有保障的相关法律。
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回复时间: 2016-04-28 15:31
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