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近日我在支付宝实名认证时发现我的的身份信息被占用，我给支付宝
江苏－苏州 05-01 17:46 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 近日我在支付宝实名认证时发现我的的身份信息被占用，我给支付宝客服打了电话询问后才知道身份信息已泄露被他人利用注册了支付宝账户而且在花呗中产生了小额消费贷款，支付宝客服要我提供多方面的证据证明欠款的账户不是我本人的，可是有很多证据我提供不了，而且在提供证明时产生的一系列的损失谁又为我承担，支付宝客服说可以去报案，没办法我又去了附近派出所说明了情况，可他们说这种情况是我和支付宝的事，让我和支付宝去理论，他们只能先给我备案并不能立案，他们就像在踢皮球，都把责任推在我本人，而支付宝却总是让我拿出证据证明却又不给我更多的信息，我又该怎么办，我本身就是受害者，按照国家法律《身份法规定》身份信息被他人盗用或冒用产生的财产损失和构成犯法的，本人不承担任何责任，可是现在谁又能为我做主，希望有关部门能够出面调查，还我一份清白，，，
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