3月6日我和花姿海天猫旗舰店签订一个网店托管合同

3月6日我和花姿海天猫旗舰店签订一个网店托管合同，合同上服务项目是明确的 但是没有未完成违约处理约束，自从6号签订合同之后，一直做流量，其他合同服务项目一直没有做。前几天我多次在旺旺找我接待销售，客服就让我找销售的微信，旺旺上就不理人，然后我就找销售微信和短信问不做服务怎么处理，销售的微信多次不正面回答我的问题！然后直接把的旺旺我拉黑了，在旺旺上发消息他们就不回复我，显示离线状态！我今天3月28日，我换一个我名下的旺旺再次联系他们的旺旺，他们的旺旺显示在线，并仔细问清楚，如果发现不做服务，他们全部退服务费，然后发现是我在问，然后言语辱骂！然后，3月30日，他们给我打电话说自称公司的法务说我在3月29日在网上发布诋毁他们公司话，并且说我之前没事骚扰他们客服什么的话。其实我在网上没有发布他们所说诋毁他们的话，就是正常咨询法律问题，把事情经过说一下，问起诉他们能追回我的服务费而已。在一个我没有骚扰他们客服，我是正常聊天而已。我想问的事这样有机会追回我钱吗？再一个，网上咨询法律能带上公司名称吗？