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各位律师你们好,去年七月份我到江西省高安市移动大厅花了2千多元买了一台移动合约机

江西-宜春 05-04 20:52  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
各位律师你们好,去年七月份我到江西省高安市移动大厅花了2千多元买了一台移动合约机,就是买手机送等额话费的三星合约机。今年4月底的时候我的手机无法接电话了,因为是在保修期内,所以我就拿手机到移动营业厅咨询,竟被告知这手机保修查询不到,而且本应每月送我两百多话费的,也只送了一个月就没再送了。我当时买的时候说好每个月送200多话费送一年的。这完全是移动公司欺骗客户的做法。所以我想咨询各大律师,我该如何维权呢?
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回复时间: 2016-05-05 10:11
找消费者协会维权
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