房产纠纷

十年前邻居和我父亲同时购买了两间门面，其中一间是邻居的，一间是我家的。但是都是委托邻居办理的手续，钱也是委托她缴纳的。
但是当最后都办下来，才发现她将两间门面都写成了她的名字。
当时要求她改房产证的名字，她谎称说 房产证抵押给银行了，没办法更改，不在她手里，说要到10年后才能办理。
中间经过多次交涉，最后双方签订了一份当时合同，承诺房子是我家的，多久之后归还。并且口头承诺过户费用她全部承担。
今年4月中旬到期后，我父亲找她说过户的事情。说可以办理，当时咨询了房管局和物价局，过户手续费大概4w，再和她说的时候，已然不承认之前说的过户费她来承担的事情。
之后她将房产证交给我父亲，我父亲拿着房产证去咨询房管局过户的时候，才知道，邻居又在2014年，使用该房产证抵押贷款11万，抵押期限2014年到2017年，房管局无法过户。