杨律师，您好。我婶婶宋女士以前在自己院里卖柴油，后来邻居刘女士也卖柴油

杨律师，您好。我婶婶宋女士以前在自己院里卖柴油，后来邻居刘女士也卖柴油。但刘女士到处打电话说我宋女士卖的柴油贵成分不好。还在送女士家门口骂人骂了好几天。对此宋女士一直忍让，没理她。后来宋女士不买了。而刘女士家被人打电话举报。刘女士就冲到宋女士家里把宋女士打伤住院。还把前去劝架的80多岁老人打伤。宋女士报警后两个多小时刘女士从家出来，被宋女士的儿子和侄子遇上，并将刘女士丈夫打伤。刘女士家报警。刘女士婆婆自己倒地说自己被打。派出所将宋女士儿子的车开走，积压很多天。并说对方说了事情处理不好不能把车提走。第二天，刘女士家里人在网络散布谣言说宋女士丈夫是村霸，并有“滚出谋村等”侮辱性言语，并传播到附近好几个村及县里，对个人名声造成很不好的影响。后来，派出所调解，说若事情不能何解就得拘留宋女士的儿子和侄子。杨律师，家里的人对法律了解不多，我想咨询一下派出所的这种做法合法吗？还有，我们应该怎么做才能有最合理的解决办法呢？谢谢您！