加盟合同及其服务咨询

你好，周律师！我也在苏州的。我的情况是这样的，今年9月份经朋友（做代理）介绍加盟了北京安迪稀奇古怪，主要经营魔术道具，新奇礼品和整人玩具。他当初向我们口头承诺就是三个月基本就可以回本，但是现在快三个月了，我们一直都在亏，当初交了14800的加盟费用，北京公司表示这个加盟费是给代理商的服务费用，他们并没有收取，但是我们并没有得到他什么服务，照理说他应该详细的介绍产品的性能及如何去销售产品。但是他说除了店里，主要就是靠魔术演出，拜托，我们根本就不懂魔术，根本就别说去什么演出了，如果真是靠演出，我们还开店干什么？请问，他收这笔服务费用却并没有服务，导致现在严重亏损，我们能讨回来吗？还有他当初承诺如果是因为选址不当人流量少导致亏损，我们要是不想加盟的话他可以退还加盟费用。但是现在他不承认了，合同上也并没有注明，我们现在是实在没办法了.