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购买的手机与网站上的说明不一样？能退全款么？
11-12 15:02 悬赏 0 发布者:371889…… 给我留言 地区:广东－深圳 回答:(2)
我11月8号在网上订购了一台苹果4的手机2780元，但是收货完发现货是假的，而且与产品说明不符合。我干怎么办呢？求帮助~！
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回复时间：2011年11月12日 17时30分
涉嫌消费欺诈，可以要求双倍退款及赔偿损失。协商不成起诉解决。
追问：
如果星期一协商无果，我是找人在深圳起诉么？
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