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请问我在不知情的话买到水货手机(当时不知道港股就是水货),店员只说这手机跟国行一样配置,7天后不给予

福建-福州 05-09 12:30  悬赏 0  发布者:1462768046 给我留言  回答:(0)
请问我在不知情的话买到水货手机(当时不知道港股就是水货),店员只说这手机跟国行一样配置,7天后不给予保修,后来我用到第5天手机屏幕就坏了,里面出现横条,拿去给店长看店长说这手机是人为破坏,需要自己付1600买屏幕换上,关键是我才用几天无缘无故就坏了,摔都没摔过,可能是翻新机器,因为买的时候是开封的盒子,我说不给换我就去12315消协,昨天晚上的时候叫我今天中午去检测是不是人为,我怕他坑我,维修工都是他们自己人,当初的收据上有写原装进口手机质量内问题可以换机的,请问我该怎么办?
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