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快递在邮寄过程中物品遗失，快递公司以保价金额太低不给予全额赔偿
江苏－无锡 05-10 09:47 悬赏 30 发布者:kiraya…… 给我留言 回答:(1) 5.1号从顺丰邮寄一件价值三千元的项链，从柜台直接寄出，当时包裹含有专柜包装盒，认定书以及发票。询问快递员需要保价多少金额时，回答为随便写，于是只填写了低金额的保价。5.3日收件人受到的包裹为全新的包装盒，且快递单不是原始件，且未复印件，快递员也没提醒开包验收，签收后才发现，里面所有物品全部遗失。现在快递公司已经确定是在他们的邮寄过程中出现了破损情况。但以我们的保价金额太低不给我跟多赔偿，请问现在我应该怎么办
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全部答案
- [江苏-南京]
- 周六八律师
- 75605积分
回复时间： 2016-05-10 09:50
你好，只能根据保价赔偿
追问：
我们非常确定运输过程中，包裹被顺丰丢失，因为寄出与收到的不是同一个包裹。且快递单是复印过，且被修改过。他们没有通知寄件方关于包裹丢失的问题，我们应该有知情权。我们可以让他们做其他方面的赔偿吗。这属于他们工作上的失职。
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