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商家说必须有质量问题才与退换
河南－郑州 11-17 14:54 悬赏 0 发布者:Fjl7973 回答:(2) 商家说必有得拿到售后检测出有质量问题才与给退换，可死机一次，他们拿到售后也不一定能检测出来的，这类问题我上网查过，诺基亚手机一直存在的问题，而且是很难被检测出来的。售后若是检测不出来，他们就不予退换，那我就只有自认倒霉吗？
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- [上海-浦东新区]
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- 8388607积分
回复时间： 2011-11-17 15:00
你没去售后鉴定，怎么能确定检测不出来。
先去鉴定，在鉴定合格，没有解决途径的情况下，再考虑投诉到工商局等其他方式。
先去鉴定，在鉴定合格，没有解决途径的情况下，再考虑投诉到工商局等其他方式。
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回复时间： 2011-11-17 15:12
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