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联通宽带-退定
广东－深圳 11-19 21:56 悬赏 0 发布者:conste…… 给我留言 回答:(2) 在2011年10月28号申请安装的联通宽带-4MB 半年的-一个人用 -一台机子用，
在2011年11月15号的时候，网络出现故障---无法打开网页，或是极慢的速度打开网页-使用测速工具，测出，只有10-30KB的网速，，多台电脑测试，都是这样，可以确定不是中毒的问题，
同时11月15号的时候，就已经报修，但直到11月19号一直没有技术人员处理 或 勾通
打10010 那些客服，也只是说 我 会上报，尽快处理-
我想咨询下，怎么样才能退定
在2011年11月15号的时候，网络出现故障---无法打开网页，或是极慢的速度打开网页-使用测速工具，测出，只有10-30KB的网速，，多台电脑测试，都是这样，可以确定不是中毒的问题，
同时11月15号的时候，就已经报修，但直到11月19号一直没有技术人员处理 或 勾通
打10010 那些客服，也只是说 我 会上报，尽快处理-
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- [广东-深圳]
- 张勇律师 VIP
- 电话：13418954058
- 94297积分
回复时间： 2011-11-20 07:34
1，可以与律师联系，帮你分析确定。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-11-19 22:00
建议协商解决。
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