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我是一个快递员,由于快递件数过多太匆忙,我找到了他的店门口,单是店面关着

贵州-遵义 05-25 01:01  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我是一个快递员,由于快递件数过多太匆忙,我找到了他的店门口,单是店面关着,于是我放到了客户邻居店里,并且邻居已经确认签字收货,但是我失职没打客户电话,客户邻居签收后告诉其家人,然后不知情的情况下当成垃圾扔了,已经确认丢失,丢失的是4S店修理车子的发票,我们快递公司也有理赔的协议,货物保价或不保价分别是赔偿运费的三倍和两倍,客户没有保价,我该怎么赔偿,发票金额13800,客户只能在4S店里复印一张底根联并盖章,如果他所买的车保平安车险不报销,我该怎么赔偿最划算,或者我没钱一次性赔不清,他找我麻烦上诉我怎么办
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