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您好 我3013年在中国黄金卖的金项链,因为是我老公买的 款式我不喜欢 一直没带过,前几天打算对换款
北京 05-30 22:29 悬赏 0 发布者:1461566421 给我留言 回答:(5) 您好 我3013年在中国黄金卖的金项链,因为是我老公买的 款式我不喜欢 一直没带过,前几天打算对换款式,去别的金店,选到了自己喜欢的款式,结果融我要换的项链时,发现我拿去的项链就是之前在中国黄金买的那个链子,非常不纯,金子都不忘一起融,还有一些发白色的东西。我去中国黄金找他们,因为当时的发票都在,他们也承认是他们的货品,但是只让我换款,可是就他家这种质量我怎么敢再换。想咨询下 可以退吗?如果能退的话,是按原价 还是按现在的价格,因为我2013年买的时候黄金比现在贵!
问题补充:
我在百度查有的说根据消费者协议保护法55条可以要求赔偿三倍 是这样吗
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