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你好,我之前在网上买了个机械配件,买回去之后发现不能用,然后我要求退款
重庆 06-02 18:17 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 你好,我之前在网上买了个机械配件,买回去之后发现不能用,然后我要求退款,结果卖家不同意,之后我按照淘宝的正规流程退款,现在我配件已经给卖家寄过去二十天了,但是淘宝缺迟迟不给我处理,每次问他都说已经提交我的问题,卖家态度极其恶劣。我打12315他说我们这是属于利益纠纷,不是消费者维权!他说只有生活消耗品才可以维权!而我们这些买的非生活消耗品不归他们管!请求律师花两分钟帮我说下我该如何维权!
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