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我2014年3月3日到联通营业厅办理取消宽带业务,当时营业员已经帮办理好
广西-崇左 06-02 18:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我2014年3月3日到联通营业厅办理取消宽带业务,当时营业员已经帮办理好,还给了凭据,所以一直没在意过话费问题,2016年5月31日我去办其他业务时得知,我两年来每个月竟然还存在宽带费的扣费现象,当时就反应到联通客服,他们查证后答应以话费的形式退还给我,我倒有点不乐意了,两年以来多扣了我上千元的钱,现在以话费形式还给我,如果我不用这张卡,话费也不能退,那不当做没对我做任何补偿吗?我需要得知该怎么做才能让联通陪我钱而且是属于双倍赔偿范围吗?
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