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快递把我的货弄丢了怎么办?

北京-宣武区 12-02 19:47  悬赏 0  发布者:高静2513…… 给我留言  回答:(8)
我是一名淘宝卖家,20号我用“宅急送”把货发给黑龙江绥化的一位买家,结果淘宝物流跟踪显示24号货到绥化后一直都没有送到买家手中。我在淘宝上面投诉快递,快递给淘宝的答复是我将收货人地址等信息写错了,我有底单,并且仔细确认后发现不是我的问题。之后快递公司未经我的允许将货物返了回来,并且物流跟踪显示我已经签收。可是我根本就没有收到返回来的货。我在下单的时候又没有保价和保险,现在我应该怎样把我的货物损失降到最小呢?
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全部答案
回复时间: 2011-12-02 20:15
协商不成诉讼解决。
回复时间: 2011-12-02 21:06
可以起诉解决。
回复时间: 2011-12-02 21:32
协商不成可起诉索赔。
回复时间: 2011-12-02 21:58
诉讼解决。
回复时间: 2011-12-02 22:15
协商不成,可以起诉要求对方赔偿
回复时间: 2011-12-03 10:47
起诉快递公司要求其赔偿!
回复时间: 2011-12-03 11:08
快递公司有过错,你可以要求赔偿邮寄物品的实际价值以及因此造成的全部直接经济损失。
没有保价不影响赔偿,你只要对自己邮寄货物和价值进行举证即可。

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
回复时间: 2011-12-04 10:39
可以起诉要求对方赔偿
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