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TNT国际快递延误 造成我的损失如何索赔?
上海-闵行区 12-09 12:48 悬赏 0 发布者:Joe_jo…… 给我留言 回答:(2) TNT 国际快递西班牙12/11车票,已加急,无保险,12/6寄出,12/8 中午前送达法国.
12/8上午(北京时间)查询到信件12/7 22:11(当地时间)到达德国法兰克福机场,我数次电话跟催后12/8下午被告知无法在12/8到达收件人手中,因我收件人12/9一早飞机离开法国去西班牙,TNT客服建议转寄西班牙,但我必须承担额外的转寄费用.
我收件人答应在西班牙酒店等至12/11后离开,如果此快递不能及时到达,我是否可以索赔上海到鲁昂+法兰克福到西班牙的快递费用,以及联票的费用?
PS:至12/9 12:00(北京时间),此快递在比利时.
12/8上午(北京时间)查询到信件12/7 22:11(当地时间)到达德国法兰克福机场,我数次电话跟催后12/8下午被告知无法在12/8到达收件人手中,因我收件人12/9一早飞机离开法国去西班牙,TNT客服建议转寄西班牙,但我必须承担额外的转寄费用.
我收件人答应在西班牙酒店等至12/11后离开,如果此快递不能及时到达,我是否可以索赔上海到鲁昂+法兰克福到西班牙的快递费用,以及联票的费用?
PS:至12/9 12:00(北京时间),此快递在比利时.
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-12-09 12:55
可以可求赔偿,按邮件服务合同办理.
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2011-12-09 21:20
可以。若需帮助,可来电或预约当面向我咨询。
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