我在二手车行买了一辆二手车，合同上写的有一年延保，但是车现在出现问题了

我在二手车行买了一辆二手车，合同上写的有一年延保，但是车现在出现问题了，他们却说不在延保范围之内，当时买车的时候也没有人告诉我说什么都属于延保，没有告诉我车子只有在他们车行进行保养才能享受到延保政策，也没有告诉我车子不能在外面进行维修，车子出现问题了他们说有延保协议，说我没有按照延保协议上做，说我不能享受倒延保政策，但是当时买车时候他们的销售人员跟本就没有提过延保协议，在我车子过户到所有手续办理完，中途还去过他们车行维修的时候也一直没有人告诉我还需要签延保协议，所以我根本就不知道什么延保协议，所以也就没有签延保协议，现在车子出现了问题，他们一直在推卸责任。