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您好 我想咨询一下 网购的手机是坏的 商家不给退换 这种情况
黑龙江－哈尔滨 06-14 18:04 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 您好 我想咨询一下 网购的手机是坏的 商家不给退换 这种情况可以起诉吗
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- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师 VIP
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回复时间： 2016-06-14 18:09
你好，可向客服投诉。
- [黑龙江-哈尔滨]
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- [辽宁-沈阳]
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回复时间： 2016-06-14 20:12
可以起诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
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