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电脑售后

湖南-株洲 06-14 22:47  悬赏 10  发布者:155733…… 给我留言  回答:(0)
本人去年十月份于长沙鸟人科技公司买了一台电脑,没有开发票,是通过支付宝转账。今年三月电脑开不了机,经检测是电脑进水,拿去该公司的售后修理,售后说进水不在保修范围内,费用需自付。我同意了,然而到现在为止,三个多月了,我的电脑还是没有修好,售后各种借口说是没有同种类型的主板,或是技术原因修不好,修不好还不通知我让我白白等了三个月。现在的结果是,电脑需要我自己拿到其他的地方修理,费用还是我个人承担。但是我气不过,浪费了我的时间和精力,还一无所获。我想知道我该怎么处理这件事,怎么维护我的权益。希望各位律师能给我一些建议,谢谢各位的帮助!
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