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【虚拟财产纠纷】网络游戏账号被玩家恶意找回

四川-成都 06-16 07:04  悬赏 0  发布者:bubzwc 给我留言  回答:(1)
我在1月28日购买的账号,被对方5月23日找回去了。账号当时交易价值150元,但后续我充值的金额有好几万元。我现在知道的之前属于我账号上的东西大概都值10000多了。现在卖家在处理我的账号上的东西,损害我的利益。报警警方不予立案,人为我和游戏公司之间的问题。我手头有三方平台交易凭证,对方的身份信息,游戏公司不给我解决账号问题,以不是我身份证件注册。我还看到他又在另一个平台挂号出售。为了避免更多人被骗,我希望能及时解决,追讨我的损失的虚拟道具。
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全部答案
回复时间: 2016-06-16 09:42
你好,可以找客服投诉处理。
追问:

游戏公司客服以注册资料是别人的身份证信息,他们不支持线下交易为由,不帮我修复账号。

回答:

你好,线下交易确实有些麻烦。

追问:

这种情况,只能起诉吗?是在我住的地方起诉比较好,还是起诉游戏公司所在地呢?

回答:

你好,可以搜集证据,起诉处理。被告住所地法院。

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