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这个问法律能不能解决？？

湖北－宜昌 12-09 16:21 悬赏 10 发布者:偶尔习惯给我留言回答:(1)

您好/
上个月九号我在淘宝上买了部手机一直都有问题给卖家邮寄回去了三次他都说修理每一次邮寄过来都有问题现在我想退货给他打电话他说不能退只能给你换可是每次都是修理了一下还是坏的现在给他打电话电话不接联系不上他本人手机还在他手里他在试用说好了给我寄过来我想退货法律能不能解决呢？？？

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回复时间： 2009-12-09 21:04

可以，法律规定：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
外地网购，法律维权成本太高，手机价值不超过5000元，不划算！

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