请问客伤事故导致胸椎十二节压缩性骨折，压缩程度二分之一。理赔的话，可以理赔些什么内容，最高获赔是多少

客伤事故导致胸椎十二节压缩性骨折，压缩程度二分之一。
肇事车是有营运证的面包车，
不是公交汽车或出租车，
请问走法律途径理赔的话，被告公司应该写什么？
肇事车属贵阳马王庙运输客运公司，
该车辆是上有乘运险的。
但是在伤者住院治疗期间就已经有了共识无法达成的时候，
肇事方开始的时候支付过一部分医疗费用后，不愿意在承担支付医药费用。
（当地电视台曾经报道过，找过相关部门，及其上级单位，无果。）
伤者因无经济能力承担医药费用没有在医院住满康复期便出院回家修养，
现在，已经过了康复期，到医院复查，病人康复情况不好；
脊骨长歪，要求到贵阳医学院最进一步检查。
肇事方不愿意再出一分钱！
肇事方只答应出保险公司赔偿的护理费及营养费用外，在额外赔偿2000元。
胸椎十二节压缩性骨折，康复不好将导致伤者下半身瘫痪，
伤者是一76岁女老人，其老伴80多岁；
两老单独在郊区居住，
伤者事前身体情况良好，家里的家务、地里的蔬菜、还养家禽都是女老人一手处理，；男老人身体不太好，腿脚不灵便，都靠女老人照顾。
该事件发生后，家里一大劳动力丧失。
男老人甚至一度受到打击影响身体状态。
家禽没有养了，地也没有人种了。
现在两个老人都需要人护理。
伤者家属一致要求通过法律途径合理解决此事！
不予理会，肇事方的无理协议！
寻求司法给予一个公平的判决！




请问这种情况理赔的话，可以申请哪些理赔项，最高获赔能有大约多少？